从2004年全年来看，我们全球的营业额比去年增长了9%，即70亿美元，达到将近800亿美元。我们创造了50亿美元的利润，达历史新高，并且在各项业务上实现了有史以来最为均衡的业绩：打印与成像收入利润率为16.6%；个人信息系统利润率为1.2%；企业服务器和存储利润率为2.6%，增长了3.15亿美元；HP服务利润率为10%；软件收入持平。
布局中小企业市场
?2005年HP在SMB市场的规划有：
首先，经过一年的发展和探索，HP更加了解中国的SMB商用客户的需求，并将“灵动商务”战略从概念框架落到实处。包括将SMB商用客户需求共性提炼成安全、高效沟通、移动灵活、服务支持等要点，同时提出套餐化的“IT整体办公”系列解决方案。这些都充分表明了“灵动商务”战略在中国的重要进展。
其次，在灵动商务的策略框架下，HP为商用客户提供的解决方案分为三个层次，这三个层次通过不同的方式满足了用户的需求，包括单一产品解决方案、产品组合解决方案和以服务为导向的解决方案。
最后，HP还将更加重视华东、华南等中小企业比较集中的地区，从这些区域入手，逐渐辐射中西部。
把握三大变化
过去40年，我们所有人都感受到了巨大的技术变革浪潮。今天发生的趋势比过去40年看到的技术变革更加有趣。今天，我们非常高兴地看到三个变化：
一是所有的流程、所有的内容从物理性、模拟性变成数字的、移动的和虚拟的东西。
二是人们要求简单化和可管理性，并且要求可适应性。在中国，复杂性极大地阻碍了企业的发展和经济的变革。真正的变革需要有很大的灵活性和弹性，这意味着IT解决方案必须更为简单，更具管理性，人们能够买得起。我们认为简单性、可管理性、和可适应性这三点会改变我们客户购买和使用IT产品的方式。
第三个巨大的变化，就是一切都成为一个横向、异构、相联的世界。不管你们是试图提高效率的CEO，或者是希望更好利用自己队伍的中小企业，或者是希望你们的计算设备、电子设备更好配合的消费者，所有这些都要求技术和应用更好横向地连接。现在的关键是使得异构的世界配合得更好，使得异构的世界使用共同的语言。这里我谈的不仅是设备，我谈的是供应商、员工、客户所有这些都应该连在一起。
现在企业实际上是一个横向流程的集合，这种集合得到了应用和技术的支持。你们怎么管理好你们的企业，在你们企业中充分利用你们的能力？如果你们的IT系统只是纵向的应用，将难以发挥优势。横向思维的关键是打破各个不同业务之间的障碍，我们认为打破这种障碍对于在全球经济中取得成功是至关重要的。
2005年没有变革性技术
作为CIO，大家都在寻求下一个大的技术变化，但是我们认为今天实际上没有所谓的下一个即将出现的变革性的技术，如几年前Internet的出现那样。现在的关键是一种整合，就是把很多大的东西组合到一起。过去客户往往在这些大东西中做一些取舍权衡，现在的客户是什么都想要，他们要求可靠性、安全性、简单性、还要求可管理性、可适应性和创新。这是因为技术正在从我们的业务和我们生活的边缘，向我们的企业成功和我们生活的核心迈进。在技术成为企业成功和生活成功的核心的时候，就不再可能做任何妥协或者折中了，这就是为什么HP在过去几年中为此做了大量的努力。
我们认为，企业必须重新考虑他们在技术方面怎么做，尤为重要是的，必须重新考虑如何在技术方面投资。行业分析Meta集团的数据表明，今年70%的IT投资都是用于维护老的系统。
