方案将成为竞争的第一比拼点

　　方案是一面镜子，是一个信息产品供应商的技术内涵、管理能力和服务质量的外在表现。无声的方案本身就是一种有形的竞争力。

　　当前，制造业信息化的方案满天飞，但质量却很让人担忧。日前在某媒体组织的信息化方案评审中，信息化专家对25000个信息化方案进行了评审。其中，科学性不足、安全性不够、扩展性不保的现象很是普遍，而靠模块堆积、图示唬人的方案占了近四成多——有相当一批所谓的“方案写手”根本不懂编写信息化方案的要求和基本常识。

　　相信这样的情况不久就会得到根本的改变，因为随着制造业企业主体消费意识的增强和信息化水平的提高，这种“积木方案”、“狮子大张口，信天要价”的方案和“主方案要价不高，维护方案要价惊人”的方案都将失去市场，直至被市场淘汰，未来制造业信息化供应商竞争的擂台将首先在方案提供的环节展开。

　　我们欣喜地看到，现在一些信息化项目在招标环节已经可以看到这种竞争的端倪。这种制造业信息化方案的竞争有两个最明显的特点：其一是将提升方案本身的科学性和先进性。没有技术含量的，没有自主知识产权的、没有制造业自身特点的方案将逐渐淡出市场。其二是方案的个性化不仅体现在满足应用企业技术层面的要求，而且要满足其增值性要求。哪一个方案提供商都在讲为客户负责，叫客户满意。但是，客户真正需要的不是说客，不是堆模块、摆积木的玩家，而是需要一个真正的个性化方案。

　　因此，在未来的方案比拼中，方案设计将会由策划设计转变为图示实证设计或者验证性设计——以验证其方案的正确性、可靠性和安全性。这种用图示性实证，来印证逻辑设计思路的做法，即是非常高明的，又是没有深刻分析和丰富经验的方案写手做不到的。这是信息化方案设计中的一大突破和提升。这预示着一个全新方案时代的到来。

　　方案设计将由技术制约转变为管理引领

　　随着方案竞争的展开，方案设计和方案写作也将由技术主导型向管理引领型转化。先进的管理思想和管理理念将在制造业信息化方案中得到渗透和体现。制造业信息化过程中的许多进展和成绩，当我们把它放在世界制造业五大变局的显微镜下去放大后，会让我们看到其中的差距和不足，使我们警醒和反思。

　　我国某纺织品制造企业，在实施信息化前，统计人员根本无法在短时间内提交统计报表，更无法回答“今天的断纱有多少”、“今天走机(一种质问题)多少次”或者“断头数多少”等问题。实施了质量信息管理后，企业建立了质量跟踪体系，终端机每天可以在七大工序中采集10万条数据，不仅完善了从棉花进厂检验到产品入库各阶段质量指标的记录和分析，实现了快速、方便的产品质量追踪，还对用户的质量反馈做出快速反应。这应该说是可喜的。

　　但是，当我们研究了世界制造业的五大变局后发现：世界上那些已经实施了网络化总装制造的企业，早已经由“质量控制”发展为“质量成本控制”，这种管理理念的发展、变化和提升，已经把我们远远的甩在了后边。分析起来，这种差距在体现在技术上吗?不，就技术层面而言，“质量控制”和“质量成本控制”并没有多大的技术难度。资金投入也不会有太多的增加，而差距主要在管理思想和管理理念上。因此，信息化方案提供商如果不能在管理理念上尽快有一个质的发展和提升，就会老跟在别人后面“跟进发展”。这样，制造业企业怎样和跨国企业竞争?