Acer 计划到2011 年成为全球第一大笔记本品牌。那么以前强在零售市场的Acer,显然要在商用市场有所作为。实际上,Acer 今年已经规划把商用和零售渠道体系分离开,结合去年底推出的新款TravelMate,发力商用市场,包括中小企业客户和大型企业客户。
Acer 承认自己在商用领域还是个新手,还有很多地方需要向国内厂商学习,但同时也表示自己在商用领域的潜力很大,有很大的提升空间。Acer自身的优势首先在于其产品有很高的性价比。因为Acer 笔记本目前出货量已经排名全球第二,有很好的规模效应,与上游厂商间可以有很强的议价能力,以保证Acer产品持续拥有极高的性价比优势。
其次,Acer 笔记本产品实际上还提供了很多附加功能,例如系统优化、打印自动设置、新一代指
纹识别技术、安全防护等,很多是软件方面的,这不仅是Acer 产品的附加价值所在,也为Acer 笔记本渠道提供了很多增值空间。
对于Acer笔记本渠道来说,做SMB市场有两点需要特别注意:一是耐心,二是关怀。所谓耐心,是渠道要通过自己的专业精神,对SMB客户耐心讲解,包括对SMB 客户进行培训,和Acer 配合为SMB 客户量身定制一些解决方案;所谓关怀,与Acer 本身的关怀服务理念是一致的,是后续对SMB 客户的维护,根据SMB客户的发展阶段不同,跟上SMB客户的发展节奏,为SMB 提供相应的产品和增值服务。
据了解,Acer 对于特定行业,今年开始还推出了定制服务项目,目前已经成交了不少订单。“因为用心,不断创新”是Acer 的理念,也是Acer 发力商用市场的座右铭。
产品推荐:Acer新一代TravelMate采用创新Acer BioProtect指纹识别技术,提供100个键盘快捷方式并可建立10 组指纹安全识别,一只手指就能完成身份登入、自订各项快捷启用键等功能。