SMB市场用户对IT办公用品的性价比、产品使用率、生命周期、投资回报率、更新速度、服务速度要求较高，而SMB 的用户分布广，涉及行业多，所以SMB 用户对产品的配置、价格、服务等又具独特的差异。

    针对SMB 用户，把握用户需求特征，区分行业差异，提供最贴切的产品和服务，是惠普所贯彻执行的方针之一。针对各行业不同特点，惠普商用笔记本产品线推出360 度服务体系，量身定制增值服务方案，包括7 项个性增值服务，提供个性化服务。

    此外，惠普在2007年12月推出了“全程助力”计划，以SMB 客户的业务和管理需求为核心，从选择、使用、保护到过渡这一完整的生命周期着手来提供全方位的信息技术支持和解决方案。今年3 月10 日至4 月30 日，惠普还推出了针对SMB 用户的“一年智选在于春”的春季促销活动，是惠普“全程助力”计划的深化与落实。与传统的促销方式不同，“一年智选在于春”活动以复合型的促销形式紧扣“选择”这一主题，特别针对中小企业在安全、稳定、易用方面的需求精选了几款产品；用户还可以获得馈赠礼品，以优惠价格对产品进行升级，或者得到服务上的升级。与此同时，基于惠普“全程助力”计划在全国范围内按行业与地域相结合的拓展，中小企业客户可以通过电话、网站、店面等多种沟通方式获取惠普产品信息以及技术支持，万余家渠道将让广大中小企业方便地进行“智选”。

    针对SMB 用户，惠普非常注重一体化渠道建设，简化一体化的采购流程。惠普商用笔记本产品线提供高性能、高安全性、高效无线、低功耗、超长待机时间特质的产品，充分为SMB用户兼顾商务灵魂和高性价比考虑，尤其适合行业特点与需求。