
DELL分销手术
这个巨人的手术能否成功,不但取决于技术和经验,同样也取决于决心和时间。
DELL正在小心翼翼地进行一场工程浩大的分销手术。
从单纯直销向分销与直销并存的方式转型,在DELL庞大的组织机体中进行解剖,在不伤及原有直销模式的基础上,从纷繁复杂的业务关系中成功拨离出分销业务,这对于流淌着直销血液的DELL来说,并非易事。
然而大势不可逆转,在市场细分的大环境下,多元化多样性的营销方式正在成为企业必须遵循的市场规律。
阵痛将不可避免,即便业界已经有同时驾御直销与分销两种模式的成熟经验,DELL也还同样面临挑战。事实上,这个巨人的手术能否成功,不但取决于技术和经验,同样也取决于决心和时间。
解禁的黑名单
2007年4月7日,对于成都三信至诚经理徐进而言,这一天意义非凡,就是在这一天,三信公司与DELL公司签定了合作框架协议,至此,三信将有可能彻底甩掉自己多年的灰色渠道身份,成为DELL的正式渠道商。
按照双方约定,三信公司将被允许批发及零售DELL的全线产品,范围主要涵盖四川的一到三级市场,唯一不同的是三信公司将会有三个月“试用期”,如果到期双方合作达到预期,三信公司将会得到正式授权。
这一结果让徐进在荣幸之余也多少感到意外。要知道,三信至诚公司早在两年前就已经被划进DELL的黑名单,彻底丧失了从DELL进货的权利。
黑名单是DELL直销模式下最严厉且坚定执行多年的一项惩罚措施,针对一些公司以SI名义进货后产品没有销售给最终用户,而是将货卖给其他灰色渠道的做法,DELL将会取消该公司的进货权利。
不得已,在之后的时间里,三信公司几乎都是从外地的公司购买DELL的产品销售。在一年前,徐进还尝试用三信至诚的名义再次进货,但最终被拒绝。
从黑名单中解禁,并且成为DELL的正式授权商,徐进认为这已经不单单是黑名单策略出现松动,而是DELL实施分销渠道的策略已经从传言转变为现实。
徐进的判断正是DELL希望看到的结果,这家长期直销的公司如今正在努力营造一种氛围,让所有的人相信DELL做渠道的决心。
4月2日,北京,DELL第一次以官方身份发布了商用产品渠道合作伙伴计划——将在直销的基础上,开始建立渠道营销体系,重点强调对四六级区域市场的覆盖。
首次面对媒体的DELL中国渠道销售部总经理麦沛然意气风发:“DELL是一家勇敢的公司,(变革)是要在过去成功的基础上再造一个成功,这需要很大的勇气,当然这不代表我们要把过去的成功和历史抹掉。”
按照商用产品的策略,DELL将不会招募全国性的超级大分销,而是希望能直接与渠道来建立紧密合作关系。
DELL将招募两类合作伙伴:一是行业授权合作伙伴,即与戴尔签订协议并经戴尔指定,面向特定行业内的最终用户提供销售服务的渠道合作伙伴;二是商用产品授权经销商,即与戴尔签订协议并经戴尔指定,在区域内向最终用户销售产品的渠道合作伙伴。
“我们希望最终合作伙伴的数量能达到一万五千家,而08年底,合作伙伴的数量希望能达到1000家,我们目前已经签约的合作伙伴数量已经超过三位数。”麦沛然表示。