在中国IT 产业二十多年的发展史上，
位于祖国南大门的深圳市无疑是个“摇篮”
般的角色。而纵贯在深圳市福田区的华强
北IT商圈，重要性也毫不逊色于北京的中
关村。如果不相信的话，大可数一数中关村
现在有多少个IT企业的老板当初是靠从深
圳一包一包地背主板到内地而发家的。而
近年来，随着我国产业格局的变化、IT 市
场需求的更迭和城市环境的变迁，深圳的
IT 产业正在发生着潜移默化的转变。
在中小企业被广泛关注的今天，中
国的珠三角地区已经成为电子产品制造业
的聚集地，而坐拥这一优势环境、又有着
香港“后花园”之称的深圳自然成了电子
产品的批发中心并辐射全国。
与此同时，深圳市虽然面积只有2020
平方公里，却有着不可低估的内耗能力。最
明显的例子是，沃尔玛的山姆会员店在深
圳的分店是其全球销售额最高的店面，国
美电器在华强北的一家卖场一直在其全国
的近千家店面中销售额位列前三甲……此
外，东莞、惠州等地的上万家中小企业的信
息化进程也会形成对IT 产品的强大需求。
但是，一位在深圳从事多年显示器
产品渠道工作的业内人士却这样总结道：
“深圳IT市场的批发和零售产业就像一对
儿双胞胎兄弟,虽形影不离，却有着截然
不同的性格，一方‘外露’、一方‘内敛’。”
华强北的专业与细分
据有关部门统计，深圳市IT 产业的
年产值已经超过了6900 亿元，成为国内
外电子元器件、数码等IT 产品及家电产
品的重要聚集地。而作为深圳IT 渠道市
场的核心，华强北商圈的电子卖场每年实
现的IT产品交易规模已超过400亿元，远
大于中关村。在这条不到一公里长的街
上，目前已经聚集了超过25家电子卖场，
经营面积达到50 万平方米，经营商户超
过3 万家。相比之下，中关村现如今的卖
场面积仅为33 万平方米左右。
不过，虽然卖场数量如此之多，但华
强北的行业竞争却并未像中关村那样恶
劣，这完全要归功于该地区电子卖场行业
的高度专业与细分。
综观中国其他地区的电子卖场聚集
地，在产品经营上最多是将电子元器件和
电脑产品相区隔。而在华强北，巨大的贸
易规模支撑起了该地区电子卖场行业极高
的专业度。有主要做电子元器件的赛格电
子市场，有专注于电脑产品的赛博数码广
场，也有明通、远望、龙腾这些专门从事
手机经营的卖场，还有聚集了mp3、mp4
等小数码商家的龙胜和专业的安防产品电
子卖场——安汇和太平洋，甚至有以外贸
业务为特色的国际电子城。一位赛格电子
市场的经销商还跟记者打趣道：“就连水
货都有了专门的卖场。”
与此同时，深圳的物流与进出口贸
易产业近年来也呈现出高速的发展，依托
于福田、沙头角和盐田港三个保税物流园
区和华强北地区高度聚集的物流企业，深
圳已经成为全国物流产业最发达的城市之
一，在这方面远强于广州。一位做小数码
产品的渠道人士告诉记者：“深圳的物流
可以覆盖到华南地区甚至再往西、北等地
区的五六级城市，但广州却无法做到。所
以，像数码、手机、电脑配件这些产品，
深圳的辐射能力相当强。”
改变“低质”形象
正像其所说，深圳地区的分销职能
对于全国来说是极具侵略性的。但是，随
着产业密度的增大，该地区的渠道商在批
发的意识与业务模式上也正在发生转变。
据了解，前些年，由于国内市场需求
的旺盛，深圳地区中小制造型企业蓬勃发
展，行业竞争的日趋激烈使得该地区相当
数量的产品在保持“低价”形象的同时又
慢慢戴上了“低质”的帽子。于是，一些
企业在低利润的逼迫下开始将目光锁定在
国际市场上。这种转变最大的体现就是在
产品质量上，各企业之间不再打拼价格，
而是追求质量的提升。随之而来的是，俄
罗斯、东南亚甚至欧美国家的商人纷至沓
来，企业与渠道商的利润也大幅增加。目前，深圳在电子元器件、手机、数码等产
品上已经成为亚洲最大的聚集地。
强烈挤压下寻求突破
正是由于深圳的批发产业相对“外
露”的性格，对该地区IT 零售市场形成
一定程度的挤压，使得其发展速度受阻。
这一点同样体现在了深圳的电子卖场上。
虽然说华强北的数十家电子卖场之
间具有极高的专业与细分度，但卖场内部
的经营环境和经营品类规划相比北、上、
广这些中心城市的零售市场差了很多。比
较形象的比喻是，深圳的电子卖场从
外面看像个“Mall”，进到里面还是个
批发市场。对此，一些深圳的本地经销
商给出了比较一致的答案，那就是像
电子元器件、手机等行业在深圳相对
强势的地位，限制了该地区电子卖场
规划的进步。
某全国连锁电脑城在深圳的负责
人给记者举了个例子：赛格电子市场
多年来一直是华强北的龙头卖场，在
该卖场的布局中，位置最好的一至四
层主要销售电子元器件产品，再往上
才是电脑和DIY配件产品。近年来，赛
格一直希望改变现状，但很难说服卖
场内经营电子元器件的商户。这是因
为，赛格一个面积两三平方米的摊位，
月租金虽然高达几万元，但一年的销售收
入竟然有上千万。可想而知，要想“请”
动他们有多么困难。赛格花了三年时间，
仅仅在四层整改出了一小片区域，设立了
一些用于经营电脑产品的精品间。
Acer 在深圳的核心经销商鑫颇地吉
的大客户部总经理梁斌透露：“赛格内的
店铺现如今的转手费动辄就要上百万，没
有足够的实力根本无法承受。”在这些原
因的作用下，华强北的IT 产品零售市场
的现状是老的经销商和商户赚钱，新加入
者往往因为运营成本过高而退出。
种种问题交织在一起，对于深圳的
IT零售业发展形成了很大的制约，迫使这
个行业开始寻找新的机会。
在深圳市的版图上，自古有关内和
关外之分。华强北所在的福田区与东边
的罗湖区地处关内，而宝安、龙岗、南山、
盐田四区位居关外。珠三角地区中小制
造业的迅猛发展，带动了深圳周边东莞、
惠州等地区经济的起步，并且受到深圳
关内交通环境恶化的影响，很多企业和
居民向关外迁移，这让深圳的IT 零售行
业看到了机会。
3 年前，自从赛格分别在龙岗和宝安
建立了电脑城后，赛博等电子卖场也迅速
跟进，到目前为止，深圳关外主营电脑产
品的电子卖场已经超过十家。
机会正在化为泡影
可不愿看到的是，刚刚兴奋起来的
IT 零售行业，却感觉机会正在化为泡影。
事实上，龙岗与宝安几个关外地区虽
然紧邻中小企业市场发达的东莞与惠州，
表面看有巨大的采购商机，但是深圳老牌
渠道商金兰达的负责人告诉记者：“这两
年，东莞与惠州当地兴起了不少电脑城。此
外，东莞也与广州相邻，在一些电脑整机，
如笔记本产品上更多会去广州采购，即使
到深圳，一般都直接到华强北采购。”
对此，鑫颇地吉梁斌也有同感：“我
们公司虽然在关外有几个店，但主要是考
虑到跟卖场的关系才开的。如果站在经营
的角度上会等过两年关外市场再成熟些。”
赛博数码广场华强北店经理、宝安
店店长的张宇峰承认：“从目前深圳关外
的零售市场来看，地位确实有些尴尬，包
括这边的顺电等家电卖场也同样如此。所
以，在未来几年内，我们的战略将以打造
环境为主，稳定PC 整机、大外设等产品
的零售渠道，同时取代该地区几家老牌电
子卖场的地位。”
环境依旧严峻
不可否认的是，整个深圳地区的产
业环境对于IT 零售业的发展是十分不利
的，这使其在多次寻求突破受挫后，心态
变得更加困顿。很多厂商在对全国区
域做区分时，都把深圳提出来与广西
放在一起叫做“深桂区”，足以看出该
地区IT 渠道的特殊性。
鑫颇地吉梁斌表示：“深圳的IT零
售渠道、甚至是整个IT渠道多年来都
是封闭的。相比广州零售市场的成熟，
深圳的同行规模较小，很少有谁能够
进入广州市场。”
相比较而言，在广州，竞争激烈的
市场要求当消费者进入店面时，就必
须将其留下，否则顾客很难再回头。但
在深圳，情况就没那么严重，因为IT
零售商本来就不多。
赛博张宇峰认为：“在深圳，IT零
售行业受到太多因素的制约，除了批
发业、物业和产业的限制，甚至还要面对
大量水货的冲击。所以，要想加速成长，
可能还要‘看他们的脸色’。”
不过，整个深圳似乎正在面临更加严
峻的话题。国家对产业的引导升级和企业
生产力与生产资料成本的提升，使得珠三
角地区一直以来建立在低技术含量、低劳
动力成本和知识产权意识弱化等基础之上
的产业集群变得越来越脆弱。随着去年下
半年开始的大批中小制造型企业倒闭，深
圳庞大的销售链条同样受到了严重的威胁，
小数码、白牌手机、电子元器件等渠道将受
到重创。而IT 市场的热点——笔记本电脑
和消费类电子产品的核心技术却依旧掌握
在台湾和欧美厂商手中。但这对于深圳的
IT 零售行业来说，却并非是件坏事。