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国美提供“诚久保障”和“家安保”平台

2008年04月26日 11:15 来源:惠州新闻网 作者: 文章性质:[转载]

  一直以来“五一”都是商家必争之时,众家电品牌厂家也已经摩拳擦掌开始启动旺季促销活动以预热市场。与往年“五一”对比,今年仅有3天假期的小黄金周时间显得有些仓促。对不少慢一拍的消费者来说,可能还未来得及参加惠州国美的促销活动假期就已经过了。

    为减少消费者的遗憾,满足消费者的购买欲望,4月26日,惠州国美西湖丽日店将盛大开业,活动内容精彩丰富、活动优惠惊喜连连,绝不亚于黄金周的促销规模,让你提前感受缤纷假日的精彩。而国美河南岸店、西湖淡水店、好易多店、江北店、万联店五大门店也将共贺西湖丽日店开业。

    加大时尚、流行性家电商品的展示与推荐力度

    据了解,国美根据惠州市场及顾客需求,定期对各地区增加门店数量、调整升级,优化卖场购物环境,使门店不断增添新的活力。此次新开业的惠州国美西湖丽日店,将重点加大对彩电、冰箱、洗衣机、空调、数码、通讯、电脑等时尚、前卫、流行性家电商品的展示与推荐,在经营品类上更多地选择个性化的产品,满足消费者多样化的时尚购物需求。

    此次惠州国美西湖丽日店不论是从门店环境、产品质量,还是商品价格、服务水平等都有改变。首先在店面形象、灯光设计等方面全新设计,减轻消费者购物疲劳;其次,在商品上扩大以往品牌丰富度、中高端产品线和新品、特价商品规模,让消费者各取所需;另外,服务方面,国美对服务人员进行了前期的培训工作,门店的促销员、营业员、收银员将以崭新的面貌和高质量的服务接待消费者。

    直接从厂家采购万台多种型号的特价机

    一个新的门店开业,国美往往是做足了“功课”,再加上即将来临的“五一”小黄金周,大单采购、充沛的货源对国美来说是坚强的后盾,针对此次新店开业,国美所采购的平板电视机、滚筒洗衣机、三门以及对开冰箱、影像手机、厨卫电器和笔记本电脑等高端家电商品,还直接从厂家采购了万台多种型号的特价机,使国美在价位上拥有较强的竞争力。空调军团抛出186亿元采购大单,力邀群雄助阵,让利过百万元。等离子、液晶、光显背投等高端彩电,此次也历史性地突破价格瓶颈的限制,价格纷纷“跳水”,真正实现了国美“高端不高价,品优价更实”的形象定位。同时,惠州国美还将以降价、赠品、抽奖、签售、会员积分、服务等多种措施全力服务广大利消费者。

    “诚久保障”配合“家安保”为消费者搭建全面持久保障的服务平台

    据了解,“五一”小黄金周期间人们最热衷的度假方式是旅行和购物,由于今年的“五一”假期经过了瘦身,家电行业各大卖场纷纷将促销活动提前到节前举行。惠州国美西湖丽日店4月26日新店开业,提前打响国美小黄金周的促销战火。联合全球百余家电巨头,提前放“价”,共同结成低价联盟,所有价格如果比“五一”期间价格高,可享受差价双倍还的价格保障。

    消费者除了需要低价、高性价比的家电,还需要优质的售后服务。为此,国美电器在全球独创的高级别家电零售服务标准——“诚久保障”体系给顾客全面的消费保障。其核心内容是,消费者在惠州国美的各门店购买商品,9天内不满意无条件退货;19天内如果所购商品价格下降,给予差价全额退还,保障价格在市场上最低;39天内如果商品出现质量问题,可以给予退货;99天内如果商品出现质量问题,给予换货的保证。国美用“诚久保障”配合“家安保”延保服务,共同为消费者搭建一个从售中到售后全面持久保障的安全平台。

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