据电信和软件咨询行业研究公司Ovum最新发表的研究报告称，2012年全球管理的服务收入将达660亿美元。这篇研究报告收集了14家不同的公司的1300多名企业管理的服务用户的数据。这篇研究报告发现，未来四年全球管理的基于IP的服务收入的复合年增长率将达18%。这篇研究报告是由思科系统公司委托，由Ovum完成的。

　　这篇报告称，对管理的服务最感兴趣的企业用户是管理的城域以太网、管理的IP、VPN（虚拟专用网）、管理的IP语音和管理的安全服务用户。

　　IP VPN是全球最大的管理的服务市场，销售总收入为170亿美元。虽然这篇报告发现VPN服务在2012年将继续是应用最广泛的管理的服务，但是，VoIP在未来四年里是增长速度最快的，复合年增长率将达到39%。

　　这篇报告称，到2010年，北美将取代欧洲成为全球最大的管理的服务市场。亚太地区管理的服务市场的复合年增长率将达到27%。推动亚太地区管理的服务市场增长的主要是印度和中国的增长。