6月12日消息，戴尔630i高端游戏电脑自推出以来，据用户投诉，其运行暴露出了许多的缺陷和问题，包括缺乏LightFX2.0功能（广告宣传有，但实际并没有提供，甚至在戴尔后来广告中也悄悄取消了该功能内容）、液晶显示屏背光问题、CPU风扇运行异常（有时听起来似乎被卡住了，有时又一直全速运行）。
 
　　在戴尔的宣传中，所谓的LightFX2.0功能属于XPS630电脑的标配内容，然而实际上，所有售出的电脑均无该功能。其次，戴尔高调宣传的针对游戏用户的“极限系统架构”（ESA）却与系统不完全兼容。用户利用nVidiaControlPanel控制台调节前两个风扇的速度时，通常产生两种情况，要么速度没什么变化，要么风扇出现全速运行，且无法降下来。另外，机箱前端的硬盘指示灯一直闪烁不停，除非关掉操作系统的自动运行选项。