说起企业信息化的作用，人们首先想到的是管理的提升；相应地，提到企业信息化的驱动因素，更多提及的也是管理提升需求、CIO推动等内部驱动力量。然而，如同世上所有的事物一样，除了内部驱动力量之外，企业信息化还有不容忽视的外部驱动力量。其中，最主要的是供应链要求、竞争企业压力、政府推动和社会影响等四大力量。

　　供应链的要求通常是供应链的核心企业在实施了信息化之后，要求供应链的其他企业要与之匹配，以有助于相关数据的及时交换、业务信息的及时获取乃至形成供应链协同。

　　竞争对手的信息化压力来源于竞争对手的信息化使其具备了更加统筹的战略规划、更加有效的资源配置、更加准确的运营分析、更加协调的业务协同所形成的竞争优势。这样的竞争优势，有助竞争对手获得市场、在供应链中成为链上核心企业的优选、更加有效率和低成本从而更长久的生存，因此就成为企业不得不考虑的驱动力量。

　　同时，在职责和业绩的驱动下，政府也采取了宣传、动员、扶持和给予优惠政策等方法，来推动所辖区域内企业的信息化。

　　最后，在社会信息化程度越来越深化的大环境下，企业作为社会信息网络的一个节点，也必须采取信息化的手段来适应外部社会信息化环境。

　　对于不同的企业，若干外部驱动力量中的关键力量以及这些力量间的作用模式也有所差别。企业信息化产品、服务和系统解决方案提供商们，要认真辨析特定目标用户企业的外部驱动力量特点，才能设计出更有针对性的Market message。