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电力企业信息一体化的三大策略

2008年08月05日 15:35 来源:赛迪顾问 作者:刘杰 文章性质:[转载]

·电力企业信息一体化的三大策略

   一、电力企业信息发展新变化

  1、电力企业信息发展的趋势是一体化

  尽管电力企业在工作重点、管理模式、管理方式、经营模式、资本运营等运营管理方式发生了变化,但是保障安全、降低成本、提高绩效仍然是电力企业永恒的主题,并随着IT管理手段在电力企业管理中的应用,也成为了电力企业信息化的内生动力。
  “安全问题一票否决制”、“价格政策管控下低成本才能产生利润”、“企业综合绩效和全员绩效管理”等思想都要求从企业(集团)实施统一管控。从而对企业信息化发展在业务发展和内部管理的业务协同、信息交互等方面提出了更高要求。

  电力企业信息化在经历了专业级应用、部门级应用后,正转向“企业级应用”为主,并逐步向以“集团级应用”发展。电力企业信息一体化是企业信息化发展的必然趋势。

  2、企业信息一体化能够满足企业对信息化新需求

  (1)业务间信息共享需求要求解决信息孤岛

  由于各应用系统建设时间与开发厂商不同,系统间在底层技术实现、应用架构、数据库平台、数据编码等方面的异构性,逐渐形成了“烟囱”式的系统布局现状,随着应用系统数量的增加,信息孤岛现象日益明显,难以发挥应用系统整体效能,跨专业的数据交互、信息共享不能通过信息系统自动完成,带来业务效率的降低。

  (2)管理精细化要求部分紧耦合业务实现业务协同

  由于技术发展和历史的原因,企业的应用系统建设特点为按专业分别建设,在系统建设时主要面向本专业业务需求,形成了多个以业务为核心的紧耦合体系。而随着企业业务发展和内部管理精细化要求的提高,业务间的信息联系需求日趋明显,而现有的信息系统应用格局逐渐不能满足需求,不能适应企业未来发展需要。

  (3)企业绩效管理要求综合数据进行分析利用

  在电力企业市场化过程中,从企业自身发展和员工职业发展角度,都要求电力企业实现对企业绩效管理。而企业绩效管理除了有配套的人力管理规划外,更加需要企业生产、营销、库存、财务等全面数据的支撑。

  (4)组织扁平化管理要求跨专业间的数据实现交互

  电力企业的“减人增效”压力很大。组织扁平化使电力企业的“减人增效”成为可能,但组织扁平化要求企业管理层次压缩的同时,必须提高各级管理人员的处理综合业务能力,才能够在短时间内满足外界变化的需求。而综合业务能力的提高,除了提高相关工作人员的业务素质外,更加重要的是要提高信息系统的跨专业的数据交互。即在如何管理层面都能通过信息一体化系统实现数据

  (5)核心业务流程优化更加需要集成化数据与流程的支持

  无论何类型进入成熟期的企业,其核心业务总是相对固定的。对于电网企业而言,目前核心业务基本上是固化、不变的,还是输、配、售。但是,反映企业的管理和经营模式的业务流程是在不断变化的。原有信息技术开发的信息系统在将核心业务固化为管理模式的同时,不可避免将不能适应新的发展需求的业务流程也进行了固化。如果将企业低效的、多余的,甚至是错误的业务流程,固化到企业信息管理运转体系中,不但不能提高生产运营效率,反而成为企业管理的负担。而如何设计核心业务的调整都是存在风险的。因此,要求企业信息系统必须在能够调整所需要的数据支持。

  二、企业信息一体化推进体系

  赛迪顾问认为现阶段电力企业在信息建设过程中需要建立一个完善的企业信息一体化推进体系。这个是体系包括业务梳理与流程优化、数据资源规划、信息集成规划等三大策略,以及一体化体系的选型、实施和反馈。其中业务梳理与流程优化、数据资源规划、信息集成规划属于企业信息一体化规划范畴。

  1、业务梳理与流程优化是企业信息一体化的基础

  (1)业务梳理与流程优化的目标

  企业信息化建设更多是为了满足企业高效运营的需求,因此,企业信息化的第一步是业务信息化。业务信息化的基础是业务梳理,并在梳理得基础上进行业务流程的优化。梳理是一个从业务体系、业务过程、业务活动逐层细化的过程。例如:对电网企业而言,业扩报装是属于营销客服的二级业务过程。从业扩报装的流程上来看,将此报装过程进一步细化,可分解为客户受理、供电方案制定与审批等三级过程等。

  通过对企业核心业务的梳理与流程优化,可以借助信息化手段将优化后业务流程固化成为企业管理模式。

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