也说说北京地铁10号线手机没信号的事儿。
其实,早就听说这个事儿了。但直到自己亲自乘坐10号线,才知道,没有信号有多不方便。
坐10号线地铁从国贸到苏州街,绕过大半个北京城,大约耗时30分钟。
由于没有信号,这30分钟我“与世隔绝”,无法电话、无法短信、更无法上网看股市行情。倒是清静。
想起有一年北京大雪导致交通瘫痪,大家都在打手机,于是手机也瘫痪。家里人联系不到我,又不知道交通彻底瘫痪,还以为我遇到了什么意外,虚惊一场。
很纳闷,作为中国百年才迎来的奥运会的献礼工程,居然会有这样的瑕疵!
而且,这个瑕疵居然没有任何掩饰,就赤裸裸暴露在大众面前!
更有甚者,暴露之后就那么晾着,距奥运会开幕不到48小时了,仍未能解决!
不是说科技奥运么?这可是我们对世界的庄严承诺啊。
想起了中国移动的标签——我能!到了10号线地铁里,反倒成了“无能”。
我一直说,垄断者是垄断者的通行证。电信运营商也好,地铁公司也罢,都是彻头彻尾的垄断者。
他们之间的扯皮也好,较劲也罢,是无需考虑消费者感受的。
垄断者所关心的,说白了就是一己之私利。地铁公司称,电信运营商交进场费为国际惯例,地铁5号线开通近1年,运营商就一直拖欠没交,这个性质很严重!10号线我干脆不让你进了!
而电信运营商则抱怨,进场费“太高”——“北京地铁公司的价格绝对是天价,想借此立规矩”。
其实,这件事比我们想像得性质更严重、也更恶劣——由于5号线上的“积怨”没有解决,10号线的信号问题,双方压根就没谈过!
而在曝光后,双方近来唇枪舌剑,各自谈的都是自己的“规矩”,却都忘了自己最基本的规矩——为消费者服务。
也许,风波背后,是更多见不得人的潜规则在作祟。这些,需要反贪、纪检等部门的介入。
我们普通消费者姑且不去奢望太多,你们愿意“狗咬狗一嘴毛”那是你们的事情。
我们只是希望——10号线早日通上信号,别给奥运会脸上摸黑。