仿效苹果公司, 戴尔公司正在聘请设计人员，改变其以订单生产和直销为主的传统业务模式。据戴尔公司的员工表示，戴尔公司正在挖掘人才，全力以赴推出新的台式机和笔记本电脑设计。

   据《华尔街日报》在上周五报道，戴尔公司正在试图出售它的制造工厂。戴尔公司当前已经是骑虎难下了，它为了确保出货量的增长而下调了其价格，利润率却因此而下滑。戴尔公司的股价在其公布了利润低于华尔街预期的财报之后的第二天便下跌了11.9%。这些不利好的消息意味着戴尔公司恢复昔日盈利的计划遭到了挫折。

   戴尔公司在1990年代末代曾经借助其效率超高的订单生产模式在PC产业大显辉煌。据分析人士分析，然而存在问题是PC产业的重心已经转向笔记本电脑。与台式机不同的是，笔记本电脑的生产需要更多劳动力。除此之外，重量更轻意味着从海外代工厂商向美国运输笔记本电脑更容易了。据来自市场分析公司Cross Research的一位分析师香侬·克罗斯表示，随着PC产业核心向笔记本电脑和上网本的转移，所有的PC都将在海外制造。还有那些对企业客户具有吸引力的单调设计在零售领域也不受欢迎，戴尔公司正在改进产品设计，强化消费者业务。

   在零售领域，订单生产模式也没有能够给戴尔公司带来什么优势。相反，戴尔公司的竞争对手苹果和惠普公司长期以来一直在产品设计和开发方面投入巨资，并依赖海外代工厂商制造计算机产品。这便意味着戴尔公司的工厂无法有一个好的出售价格，特别是位于美国的工厂。因此，克罗斯认为，戴尔公司需要将重点转向产品设计和研发方面，而非自己按订单生产计算机并直销给客户。尽管戴尔公司已经在生产在设计和功能方面都更具特色的计算机产品，但戴尔公司在研发方面的投入还比不上其竞争对手。戴尔公司在最近一个季度中的研发费用仅仅相当于营收的1%。而苹果公司的研发费用却占到了其营收的3.9%。

   据克罗斯表示，戴尔公司的核心竞争力已经不再具有什么优势了。根据戴尔公司最近发布的年报显示，它当前拥有12家制造和销售中心，它3月份宣布了将关闭位于德克萨斯州奥斯汀的生产工厂，这样它还剩下11家工厂。不包括其宣布关闭的位于奥斯汀的工厂在内，戴尔公司有5家工厂在美国，但美国的劳动力成本却相当高。因此，据克罗斯看来，戴尔公司是别无选择。