用户对于平坦世界的追求将决定软件产业未来发展的趋势

2007年6月21日上午，在绚丽的礼花绽放中，全国政协副主席周铁农宣布第五届中国国际软件和信息服务交易会（以下简称软交会）正式开幕。在开幕式上，商务部副部长易小准、信息产业部副部长苟仲文、辽宁省副省长刘国强等重量级人物分别为本届软交会致辞，也显示了软交会的重要地位。

外包向产业链上游转移

也许是由于大连在中国软件外包市场的重要地位，也许是由于国内外包市场的日益崛起—外包仍然是本届软交会的重中之重。以北京展团为例，包括软通动力、文思创新、博彦科技、希尔软件等一大批软件外包企业占据了绝大部分展台。“此次北京展团中大约80%的企业都是以外包为主要业务，这也从一个侧面说明了国内外包市场的繁荣。”北京信必优信息技术有限公司市场部禹雪对记者说道。北京育桥软件公司总经理于洪涛同样也认为，目前国内软件企业已经逐渐融入到全球软件和服务外包的分工链条中，未来几年内，国内将会产生全球性的软件和服务外包巨头，“这对于国内软件企业而言，无疑是一个千载难逢的好机会。”于洪涛肯定地说。

事实上，对于软交会而言，软件外包这个话题并不新鲜：过去几届软交会，软件外包都是其重头戏。不过，仔细观察今年软交会的外包军团，我们还是可以发现一些新的变化。

第一个变化是外包软件开发及流程管理的逐渐兴起。这表明国内的软件外包企业已经开始从单纯的“蓝领软件开发工”角色向软件外包服务商角色转变。“实际上，这是国内软件外包产业向全球外包产业链的高端转移的一个标志。”国内知名软件外包企业，海辉软件相关负责人如是说道。事实上，在本届软交会上，海辉软件已经率先为这标志做了注解。6月21日，海辉软件宣布正式推出应用开发管理服务领域的新业务线—应用测试。“目前海辉已经可以为客户提供包括企业解决方案和咨询、应用开发管理、应用测试、软件产品本地化、软件测试的整套软件外包服务流程。”海辉公司相关负责人表示，海辉的目标是打造国际化的外包服务链。

另一变化则是业务范围的多样化。与往届软交会一样，本届软交会依然举办了外包年会，不过令人瞩目的是，本届外包年会特意设立了金融服务外包分论坛。这说明国内软件外包企业已经注意到金融服务外包产业的迅猛发展势头。“金融服务外包的高潮已经来临，欧洲的金融BPO（业务流程外包市场）在2007已达到3.9亿美元，美国的BPO市场也主要集中于金融与健康保险领域。可以预见，国内的金融服务外包市场也将迎来一个高峰期。”某外包专业人士分析道。不过在这位人士看来，目前国内软件外包企业进入金融服务外包市场还有一些明显的短板，“比如对金融业务的理解度、企业的规模和资金实力，与市场要求都有一定的差距，这也是国内外包企业所要解决的迫切问题。”

协同软件升温

同软件外包这一数年不变的热门相比，协同软件却出人意料的成为本届软交会的黑马。在软交会现场，除了英特尔、IBM、SAP、ORACLE这些软交会的“常客”和庞大的外包军团以外，协同软件企业应该算是本届软交会的第三大势力了：包括用友致远、大连协同天下科技公司、大连阿波罗信息技术公司在内的十多家协同软件企业形成了一股协同“新势力”。

“出现这种情况并不难理解，因为国内的协同软件市场正在逐渐升温，用户的需求已经开始成熟。”用友致远软件常务副总经理张屹向记者介绍，通过本次软交会，用友致远希望能够传播协同的价值，并与用户进行深入的接触。“应该说这一目的已经达到了。此次软件会，我们同4、50家用户进行了接触，而且还有专程从海南过来的客户，这让我们感受到了用户对于协同软件的迫切需求。”

事实上，感受到协同软件市场热度的，不仅仅是用友致远这样的传统协同软件厂商。在大多数人看来，北京道酷时代科技公司应该是一家纯粹的Web 2.0企业：其旗下的道酷网以同城社区而在互联网闻名。但令人惊奇的是，在本次软交会上，道酷公司却向与会者展示了其开发的协同软件系统—道酷企业2.0平台。对此，道酷科技总经理陈力钧坦言，正是看到了国内用户对于协同软件的巨大需求，“实际上，我们的Web 2.0社区从某种程度上就是一个放大的协同办公平台，因此我们根据用户的需求，在我们社区的基础上开发了道酷企业2.0平台，为国内的中、小型企业提供整合的企业协同办公系统。”

事实上，无论是外包还是协同，本届软交会似乎都在传递这样一个信息：那就是用户对于“平坦化”追求。这里所说的平坦：既有全球化的平坦，也有企业内部的平坦。而这种追求也将成为整个软件产业未来发展的必然趋势，因为世界平坦的大势已不可阻挡。

英特尔力推“随芯”恢复

继“英保通”技术之后，英特尔再次让业内感受到其在软件方面强烈的企图心。

这一次，英特尔软件为业界推出的是其精心研发的“随芯”恢复技术。2007年6月21日，在第五届软交会上，英特尔携手精英电脑发布了最新的基于EFI平台创新架构的随芯恢复技术。据悉，该技术是英特尔公司针对中小企业和个人计算机用户所定制的简单易用的磁盘备份和还原的解决方案。“它基于英特尔EFI平台创新架构，嵌入在支持该解决方案的主板中，独立于操作系统。”英特尔公司相关技术人员介绍道。

事实上，所谓的电脑恢复技术，之前并不鲜见，如今绝大多数的PC都有灾难一键恢复功能。但据记者观察，英特尔的“随芯”恢复技术与之前各个PC厂商的恢复技术确有一些不同。首先体现在速度上。一般情况下，目前大多数PC的一键恢复程序完成至少需要几分种的时间，而英特尔的“随芯”恢复技术只需要短短30几秒。这种速度上的大幅提升无疑是“随芯”恢复技术的优势所在。

另一个不同则在易用性方面。由于该技术嵌入在主板中，所以独立于操作系统和硬盘，无须安装，操作过程也十分简单：只需三个步骤就可完成整个备份或还原操作。

作为第一家采用“随芯”恢复技术的主板厂商，精英电脑板卡事业部副总经理暨中国区总经理刘达威表示，与英特尔的此次合作正是看到了“随芯”恢复技术的强大优势，“该技术为我们的产品带来了高附加值和竞争优势。”