2007年,对于郝登胜而言,所做的最重要事情无疑是在渠道上贯彻标准化策略,并帮助伙伴构建了一个更能发挥和实施的运作平台。
“通过七级城市细分,改变了原来较为粗放的渠道管理方式,我们实现了量化考核策略;通过七类渠道盈利模式分析我们可以让伙伴看到更加明确的发展方向和策略,再加上一系列的激励政策和业务策略构成我们的渠道运作体系平台,构成保障伙伴快速发展的舞台。 ”郝登胜说道。
但如何才能让合作伙伴在这个舞台上的表演更加精彩?
这是在平台建立之后,郝登胜一直思索的问题。“今年我们金蝶公司整体有一个主线,那就是复制成功,解码中国管理模式。”
事实上,“复制成功”也是今年中期金蝶在全国分区域所召开的渠道伙伴会议的主题。对于这一主题的产生,郝登胜如是解释道,“我们发现,自我创业的公司成功的概率只有一成,而加盟连锁经营的小公司5年持续经营的概率接近九成。这一规律告诉我们,成功不是必然的,让成功必然发生就需要通过复制成功伙伴的管理模式,形成伙伴本身业务运作规范,提升自身能力。”
那么,怎样才能实现这种管理模式的复制呢?众所周知,不同的企业存在很大的差异性,因此也为这种复制带来了更大的难度。
“从具体的操作上来说,就是把简单的问题标准化。”在郝登胜看来,简单的东西才容易标准化、流程化、信息化,才能快速复制,从而有效提升渠道伙伴各方面的能力,提升运营效率。而用来标准化的工具则是金蝶所推出的KSPP(金蝶渠道伙伴成功保障)体系。“通过KSPP体系,从产品、营销、服务、管理、HR、商务等多个方面设定对于渠道伙伴的业务指导标准。”郝登胜希望通过KSPP计划,能够让金蝶的一线渠道像麦当劳那样,微笑都是标准化的。“我们都听说过蝴蝶效应的故事,在渠道运作上,有了标准化,蝴蝶效应会更明显。这样伙伴的成功才是群体性的成功,才是普遍性的成功,才是必然的成功。 ”郝登胜坚定地说道。
管理心得:古人说,己欲立而立人,己欲达而达人。 所以,今年我们奉行比较积极的渠道策略,对于渠道的支持和让利都是前所未有的,一大批渠道伙伴实现了明显业务增长。我们今年的增长靠的是伙伴的快速增长,而伙伴的发展则来自于每一个一线每一次的具体行动。因此,我们不仅要帮助顾客成功,帮助员工成功,而且要帮助伙伴成功。
最喜欢的奥运项目:乒乓球。“我很热衷此道,每次打都会废寝忘食。”
最喜欢的运动员:邓亚萍。“我很欣赏赛场上的邓亚萍,充满霸气;更欣赏现在邓亚萍的大家风范,魅力十足!”
运动感悟:乒乓外交,不仅仅需要的是技术,更需要的是耐心和策略;渠道经营,不仅仅需要让伙伴盈利,更主要的是如何让伙伴找到一个健康发展的盈利模式。